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质量控制

        盈联通过严格的项目流程控制与管理,保证了市场调查数据的客观性和准确性。包括:调查全程控制、访问过程控制和拒访率控制等。

(1)全程控制

        实施严格的全程质量控制措施。为确保调查项目的高质量完成,公司设有专业的质量审核员负责质量检查工作,一般消费者调查的复核比例为总样本量的10-30%,集团消费者复核比例在30~50%。我们对调查质量的控制是全程性的,对如下环节中的每个步骤都有严格的管理制度,这些环节包括:调查设计-问卷设计-调查记录-调查数据-数据审核-数据接收-数据复核-数据汇总与录入-数据分析-报告大纲-报告撰写-客户报告会-客户接收。

(2)访问过程控制

        盈联服务项目管理实行项目经理负责制。项目经理接到研究总监转发下来的项目任务书时,即表明该项目正式确立,项目任务书是整个项目最主要和最有效的书面文件,项目经理将会参照项目任务书严格执行项目的操作流程。

(3)拒访率的控制

        盈联富有成功的访问经验,我们采用如下方法降低拒访率:

  • 合理的抽样设计
  • 特定的访问程序
  • 完备的培训体系
  • 专业人员的访问经验
为什么选择我们?

● 我们致力于成为您的长期战略合作伙伴,提供利益相关者研究与增值咨询服务。

● STAWIN BI支持高端客户便捷解读、长期挖掘研究成果。

● 覆盖中国大陆和全球新兴市场范围的执行网络。

● 高价值、网络化、音视频化的调查设备系统保障。

盈联是市场研究业内商务智能开发与应用的先行者,STAWIN BI作为盈联的商务智能服务品牌,旨在提升利益相关者研究服务的先进性,推动核心研究成果的实物化与工具化,让我们的客户更加有信心的基于调研成果制定关键决策。
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