盈联CATI不仅内部支援大型项目（通常样本量在5000以上）研究项目数据采集需要，还可直接面向企业提供高性价比的数据采集服务。
盈联CATI中心，有50个访问座席，每个座席均配备电脑、自动外呼等标准化硬件设施，每月可完成近 10,000 个样本。
盈联CATI 服务的优势
一. 摆脱调查空间限制
它使访问样本抽样不再受到地理位置的限制。即使是偏远山区，也同样可以被访问到。
帮助我们访问到一些我们很难见到面的被访者，如：夫妻工作都非常繁忙的家庭，个体户，生活在偏远地区的人等等。
电话号码通过计算机的随机组号解决了电话号码的来源。
二. 容易控制访问工作
由于访问员被集中在一个房间里，对于访问工作的变更、调整将变得更加轻松。如问卷、样本、配额的更改，只需在一台计算机上进行简单操作即可，无需对问卷进行再次印刷，以及对访问员的通知提醒，另外一些繁琐行程安排的烦恼也就此消失。
计算机的“严密”、“客观”帮助访问员减少了很多人为操作错误。系统强大的监控功能也使访问员作弊的可能大大降低。自动拨号避免了按错键的出现。
三. 提高访问工作效率
市场调查全过程，如抽样、问卷设计、执行、配额、样本监控、录入、统计都实现了高度智能化。访问进行中随时可以获得所需各种访问数据和管理数据。
因为有了这样一个“聪明”助手的帮忙，访问员可以将更多的精力投入到与被访者的沟通上了，成功率相应提升。
四. 降低企业调查成本
通常的成本：节省了差旅、礼品、场地费、纸张、印刷等费用。
访员培训成本：访问进行前，需要为很多“注意事项” （如答案中的矛盾、包容、超出范围、问题的跳转等）给访员进行较长时间的培训。 CATI 系统则可帮他们“记住”这些“事项”并进行自动处理。对访员的要求可降得更低，会点鼠标，会简单打字便可，培训时间也减少了。
五. 提高访问管理效率
访问中，访员无需再为很多复杂的注意事项而分心，可以将注意力完全放在与被访者的交流沟通。忙着翻卷找题的现象就此消失。由于实现了电脑自动拨号，拨号效率也提高将近一倍。
录入、查错成本被省去：由于访员在访问进行中就已完成了答案的输入与错误的甄别，因此这两项工作将被省去。
督导工作更高效：访员的工作将处于系统的严密监控下，督导对访问的控制能力得到很大加强，同时控制更多项目与访问员将成为可能。
六. 优化项目访问过程
高度智能化，可以使人脑很难完成的复杂访问变得可行易行。如：问卷、问题、选项的复杂抽取；多重条件决定的跳题；数值、权重计算等。
通过即时性的话务统计、样本统计和答卷统计，可尽早发现项目中存在的问题，及时进行调整，保证项目顺利进行。同时对激发访问员的工作积极性，维持一个更加精干的访员队伍也会起到不小作用。
访问数据得到更好的保存，实现知识资本的积累，每次访问后的样本，不会再被白白的浪费，系统会把它们自动记录下来，可供今后研究使用。
较好的或常用的问题模型可保存在系统里，以备随时调用，使知识得以更好积累和再利用。
